人才招募

在遠雄海洋公園服務4年。主要負責擬定紙本作業數位化轉型計畫、科內人才培訓與行政文書處理，同時擔任新進人員輔導員，協助單位與人員介紹、電話禮儀及設施服務操作訓練。此外，他亦肩負營運期間的遊客安全與效率管理，並以「散播歡樂指標」為使命，致力於讓每位遊客帶著美好的回憶離開。
他在職涯中屢獲肯定，包括2024年「服務尖兵獎」、2023年「績優從業人員獎」、2022年「最佳新人獎」，並持有多項專業資格與證照，如2025年「招募暨面談技巧培訓專業訓練」合格證書、「救生員證照」，以及自2021年起取得的造型氣球高階、中階、初階專業技術認證。
他的工作信念是：「信念來自初衷，動力來自遊客開心的笑容。」回顧成就時，他特別珍惜與團隊並肩完成任務的時刻，那不只是職責的履行，更是團結精神的展現。對他而言，團隊就像家人，彼此鼓勵、互助成長，共同跨越每一道挑戰。
談到為何選擇在此工作，他說：「我們是散播快樂的夢想因子，為您創造美好回憶。」在他心中，遊樂園是一個充滿憧憬、感動與回憶的地方，每一次互動、每一個故事都蘊含著真摯的情感。他相信，從「心」出發的體驗，能讓愛與笑容持續傳遞到每一位遊客的心中。

在悅來服務已滿5年，主要負責娛樂館櫃檯接待與親子活動的設計與帶領。她自小懷抱愛玩的初心，以真誠待人，凝聚同事向心力，並在2025年第2屆觀光金獎中榮獲「觀光旅館及旅館業從業人員基層主管」殊榮。
她的工作信念是：「誠以待人，從心出發」，用真誠對待每一位賓客與同事，從心感受工作的價值與意義。回想最難忘的時刻，是在人力最吃緊的那年萬聖節，毅然接下策劃「亡靈節」活動的挑戰，結合悅來獨特的維多利亞式建築與華麗色彩，打造出前所未見的大廳遊行，令現場賓客驚艷不已。
對她而言，每天最幸福的片刻，就是踏上上班路，看見天際盤旋的老鷹，那一刻的力量，讓她滿懷信心迎接挑戰。她選擇在這裡工作，因為這裡的每一天，都能真實地與孩子互動，傾聽他們的心事，給予溫暖的陪伴。她深信，哪怕只是一句鼓勵、一個擁抱，也能成為孩子生命中重要的庇蔭之樹，默默守護，真誠扎根。

悅樂旅店 — 花蓮中福店 卓均憶／服務尖兵✌️不只一屆
我曾經害怕與客人說話。因為第一筆客訴來得太快，讓我懷疑自己是不是不適合這份工作。 但悅樂沒有放棄我，我也沒有放棄自己。我學會了放慢步調、放下壓力，只是簡單地對客人說聲「歡迎」，微笑一下。 當我收到第一個「服務尖兵」通知時，我才發現：原來我做得還不錯。也發現，這份工作裡，藏著好多值得記住的小幸福：天氣好到想拍照的早晨、客人笑著說謝謝的瞬間、還有每一個能準時下班的夜晚。 這不是一份完美的工作，但它會讓你成為更好的自己。

Q：有沒有哪一刻，讓你忍不住想跟朋友說：『欸，這超酷，是我做到的！』那時發生了什麼？
A：不以單一事件為傲，認為每天的工作本身就是值得驕傲的事。從18歲起投入服務業，在悅樂工作中，認真對待每一天，用快樂的心情迎接日常。強調「日常就是成就」，這樣的態度也獲得同事的肯定。

Q：你為什麼會想來這裡工作？
A：公司穩定、肯給敢給、工作氣氛佳、書香氣息濃厚，讓人感受到成長的可能，以及店長與同事們彼此支持，願意互相幫忙。最重要的是：在這裡被看見、被肯定，這是過去工作中未曾體會到的尊重與價值。